Soporte Técnico

Brindamos servicios de soporte técnico para empresas sobre plataforma PC y Servidores de sistemas Microsoft, e Impresoras.

Ambos, en la modalidad On demand o acordada por Abonos, tanto ON SITE como en nuestro Laboratorio.

Tareas que realizamos:

Help desk remoto.
Help desk onsite.
Mantenimiento preventivo.
Mantenimiento correctivo.
Acceso remoto a estaciones de trabajo.
Integración de soluciones.
Diagnostico tecnológico de empresas.
Consolidación/rehosting de servidores.
Diagnostico y reparación de hardware.
Gestión de garantías.
Instalación/upgrade de hardware en forma presencial o remota.
Instalación/upgrade de software en forma presencial o remota.
Recuperación de informacion de discos rígidos dañados
Recuperación de información de discos rígidos formateados o borrados.
Recuperación de archivos dañados.
Mantenimiento y reparacion de Impresoras.
Venta de repuestos.
Servicios de asesoramiento pre y post venta.
Simulación en entorno controlado de hardware y software.
Tercerizacion departamento de sistemas.
Soluciones de storage/almacenamiento.
Soluciones llave en mano.
Mudanzas llave en mano.
Instalación y configuración de RAID de discos en servidores.
Delivery de hardware a domicilio.
Alquiler de hardware para eventos.
Evaluación de servicios de proveedores de IT.
Evaluación de productos de hardware y software en nuestro laboratorio.
Préstamo de hardware ante contingencias.
Relevamiento y confección de manuales, documentación y reportes de utilización.
Laboratorio de electrónica para reparación de hardware.
Disaster recovery planning.
Desarrollo e implementación de políticas de backups.
Desarrollo e implementación de políticas de antivirus y antispyware.
Instalaciones masivas de hardware y software.
Diseño de infraestructuras tolerantes a fallas.
Migración de sistemas.
Simulaciones de recovery.